Центр помощи

Оплата и пакеты: счета, банковский перевод, оплата картой

Пакет подключает команда AdsPog, вы оплачиваете счета. Цены на странице Цены. Платежами управляет только владелец организации, остальные роли могут эти страницы просматривать.

Пакет и пробный период

В AdsPog пять продуктов: Наружная реклама, Лояльность, CRM, Кампании и Агентство. Пакет определяет, какие из них включены, и лимиты. Пакеты лояльности оплачиваются за каждый филиал.

  • На странице Организация → Пакет и платежи видны Текущий пакет, дата окончания пробного периода или Следующее продление и блок Использование и лимиты: активные кампании, креативы, рекламные места, сканы в месяц, филиалы, места команды и кассиров.
  • Условия пакета фиксируются в день подключения. Если AdsPog потом изменит пакет, ваши условия останутся прежними.
  • Чтобы сменить пакет, свяжитесь с AdsPog: изменение вступает в силу сразу или со следующего продления.
  • В пробный период работает всё, что входит в пакет. За 5 дней до его окончания выставляется счёт: оплатите его, и пакет продолжит работать без перерыва.
Пакет и платежи: текущий пакет, пробный период и лимиты
Пакет и платежи: текущий пакет и лимиты · демо-данные

Для функции вне пакета панель пишет Эта функция не входит в ваш пакет, при достижении лимита Лимит исчерпан. Можно перейти на пакет выше или удалить то, что больше не нужно, например старые креативы.

Счета

  • Счёт за подписку выставляется за 5 дней до конца периода. В блоке Следующий счёт видны сумма и срок оплаты, все счета в таблице Счета ниже.
  • Статусы: Выставлен, Оплачен, Просрочен, Аннулирован. Номер вида SP-2026-0001.
  • Если через 7 дней после конца периода оплаты нет, подписка переходит в статус Просрочена оплата, через 14 дней Приостановлена. Функции приостановленного пакета не работают. Как только оплата зафиксирована, подписка снова активна.
  • Счета за спонсорские кампании и размещения отдельны от подписки и оплачиваются так же.

Оплата банковским переводом

  1. На странице Пакет и платежи найдите Реквизиты для перевода и нажмите Копировать.
  2. Сделайте перевод в своём банке, указав номер счёта в назначении платежа, например SP-2026-0007.
  3. Когда деньги поступят, AdsPog отметит счёт оплаченным, обычно в течение одного рабочего дня, и подписка продлится на период счёта.

Оплата картой (Kapital Bank)

Оплата картой идёт через Kapital Bank и появляется, когда её включат для вашего аккаунта. Если рядом со счётом нет кнопки Оплатить картой, оплата картой ещё не подключена: оплатите переводом.

  1. Нажмите Оплатить картой рядом с открытым счётом. Кнопку видит только владелец организации.
  2. Введите данные карты на странице оплаты банка. AdsPog их не видит и не хранит.
  3. Банк возвращает вас на страницу панели Оплата картой. Если там написано Проверяем оплату…, подождите или нажмите Проверить снова.
  4. Оплата подтверждена значит, что счёт оплачен. Если видите Оплата не прошла, счёт остаётся открытым: попробуйте карту ещё раз или оплатите переводом.

Счёт считается оплаченным только после подтверждения банком. Счёт бренда, входящий в сводный счёт агентства, картой отдельно не оплачивается, оплачивается сводный счёт.

Лимит сканов и использование

На странице Использование видны сканы за месяц. Сканы, учтённые пакетом идут в лимит: сканы реальных вошедших пользователей, прошедшие проверку на обман, один в день на человека и кампанию. Все сканы включают гостей и повторы и в лимит не входят.

  • Предупреждение появляется при 80% лимита и ещё одно при 100%.
  • В блоке Когда лимит исчерпан два режима. При Приостановить баллы кампании видны и сканы распознаются, но баллы и коды не выдаются. При Продолжать начислять баллы идут дальше, а сканы сверх лимита видны в отчёте. За сканы сверх лимита доплаты нет.
  • Режим меняет владелец организации. Уже выданные коды работают в любом случае.
Использование: сканы за месяц, доп. пакеты и режим при исчерпании лимита
Страница использования, доп. пакеты и режим лимита · демо-данные

Доп. пакеты сканов

  1. На странице Использование в блоке Доп. пакеты сканов выберите пакет (например, +2 000 или +5 000 сканов) и нажмите Купить.
  2. Подтвердите кнопкой Выставить счёт и оплатите счёт.
  3. После того как оплата зафиксирована, дополнительные сканы на месяц добавляются к лимиту. Пакет разовый и сам не продлевается.

Одновременно оплаты может ждать только один доп. пакет. Если передумали до оплаты, нажмите Отменить заказ, счёт аннулируется. Доп. пакеты покупает владелец организации.