Центр помощи

Памятка кассира: карта AdsPog и коды

Касса работает на business.adspog.com с компьютера, планшета или телефона. Один скан, затем применяете то, что подходит.

Перед началом

  • Войдите в аккаунт, на который вас пригласил менеджер. Аккаунт кассира сразу открывает страницу Касса.
  • Выберите свой филиал в списке Филиал вверху.
  • На телефоне или планшете нажмите Полный экран. Разрешите браузеру доступ к камере.

По карте AdsPog

  1. Покупатель показывает карту AdsPog в приложении или в Apple Wallet.
  2. Нажмите Сканировать камерой и наведите на QR-код. Если камеры нет, вставьте код и нажмите Найти.
  3. Открываются предложения, карты штампов, баллы и привилегии покупателя в вашем бизнесе. Визит длится 15 минут.
  4. Сделайте нужное: Применить для предложения, Поставить штамп для штампа, Начислить баллы для баллов, Оплата баллами для оплаты баллами, Применить для привилегии.
  5. Для баллов и предложений введите сумму покупки и номер чека, затем подтвердите.
  6. Когда закончите, нажмите Следующий покупатель.
Касса на телефоне: скрытое имя, таймер визита и предложение для применения
Касса на телефоне после скана карты · демо-данные

По коду (без карты)

  1. Откройте вкладку По коду.
  2. Введите код из приложения покупателя, например SPT-7F3K9Q. Он в разделе «Кошелёк».
  3. Когда появится надпись, что код действителен, введите сумму, номер чека и при необходимости товар и нажмите Подтвердить покупку.

Если что-то не так

Сообщения панели и что делать
Панель пишетЧто делать
Код карты устарелПопросите обновить карту или показать QR в приложении.
Карта не распознана или обновленаКарта в Wallet меняется после каждого использования. Попросите показать снова и пересканируйте.
Это не код карты AdsPogСканируйте QR-код карты. Номер, начинающийся с AP, не принимается.
Визит закончилсяОтсканируйте карту ещё раз.
Доступ к камере запрещёнРазрешите камеру в адресной строке браузера или вставьте код.
Эта привилегия сегодня уже использованаКаждая привилегия раз в день. Завтра снова можно.
Сумма ниже минимальнойЗа эту сумму баллы не начисляются.
Слишком много неудачных проверокПодождите несколько минут.

Запомните

  • Всегда вводите номер чека: один и тот же чек не даёт баллы или предложение дважды, это защищает от двойного нажатия.
  • Номер телефона спрашивать не нужно. Вы видите только скрытое имя и номер клиента.
  • Скриншот карты не работает. Покупатель должен показать живую карту.
  • Поставили лишний штамп или ошиблись с покупкой: скажите менеджеру. Штамп можно отозвать в течение 24 часов, покупку вернуть.