Loyallıq: AdsPog kartı, möhür kartları, xallar və təkliflər

AdsPog kartı və Apple Wallet

Müştəri kartı AdsPog tətbiqində açır (ana səhifədə və Mükafatlar bölməsində AdsPog kartı) və ya Apple Wallet-ə əlavə edir. Hər iki halda bu eyni kartdır və bütün AdsPog bizneslərində işləyir.

• Kartın QR kodu dəyişir: tətbiqdə hər dəqiqə, Wallet-də hər istifadədən sonra və hər gecə. Kartın şəkli və ya ekran görüntüsü sonra işləmir.
• Skan edilən kart sizin biznesinizdə 15 dəqiqə etibarlıdır. Bu ziyarətdə təklif, xal, möhür və imtiyazı bir skanla tətbiq edirsiniz.
• Kassir maskalanmış adı (məsələn, Maya A.), AdsPog səviyyəsini və yalnız sizin üçün olan müştəri nömrəsini görür. Telefon, e-poçt, AdsPog xal balansı, başqa bizneslərdəki təkliflər və möhürlər görünmür.
• Kartın üzərindəki AP ilə başlayan üzvlük nömrəsi kassada qəbul olunmur, yalnız QR kodu işləyir.
• Müştəri hər istifadəni tətbiqdə Kartın istifadəsi siyahısında görür. Tanımadığı istifadə olsa, kartı dondurub yenisini alır.

business.adspog.com

Hazır qaydalar

Ən tez başlamaq üçün Loyallıq səhifəsində Hazır qaydalar vərəqini açın. Altı şablon var: möhür kartı, alışdan xal, gəliş hədiyyəsi, səviyyə imtiyazı, sakit saatlar təklifi və ilk alış təklifi.

1. Şablonun altında İstifadə et basın.
2. Hazır sahələri öz şərtlərinizə uyğun dəyişin: adı, hədiyyəni, möhür sayını, saatları.
3. Yadda saxlayın. Qayda müvafiq vərəqdə (Möhür kartları, Xal qazanma, İmtiyazlar və ya Təkliflər) görünür və kassada dərhal işləyir.

business.adspog.com

Möhür kartları

Hər alışda bir möhür. Kart dolanda müştəri hədiyyə kodu alır və yeni kart başlayır. Məsələn: 6 qəhvə alın, 7-ci hədiyyə.

1. Loyallıq → Möhür kartları vərəqində Yeni möhür kartı basın.
2. Kartın adı və Hədiyyə yazın, Lazım olan möhür sayını seçin (2-dən 20-yə qədər).
3. Etibarlılıq hədiyyə kodunun neçə gün işlədiyidir, 7 ilə 730 gün arası.
4. Kart yalnız bəzi filiallarda keçərlidirsə, Filiallar sahəsində seçin. Heç biri seçilməsə, bütün filiallarda işləyir.

business.adspog.com

Kart dolanda kassa Kart doldu. Bu kodu müştəriyə verin yazır, kod müştərinin tətbiqində də saxlanır. Növbəti gəlişdə hədiyyə kartın Təkliflər hissəsində görünür və kassir onu Tətbiq et ilə verir. Söndürülmüş kart kassada və tətbiqdə görünmür, müştərilərin möhürləri qalır. Kartı silsəniz, möhürlər də silinir, artıq verilmiş hədiyyə kodları isə işləməyə davam edir.

Xal qazanma

1. Loyallıq → Xal qazanma vərəqində Kassada xal yazmaq açarını yandırın.
2. Xal növü seçin. Biznes xalı yalnız sizin kassalarınızda endirim kimi xərclənir və sizin öhdəliyinizdir. AdsPog xalı bütün AdsPog şəbəkəsində mükafatlara xərclənir, onu da siz ödəyirsiniz.
3. Hər 1 AZN üçün xal yazın (0,1 ilə 100 arası). Xal aşağı yuvarlaqlaşdırılır: 1 AZN = 2 xal olanda 45,90 AZN-lik alış 91 xal verir.
4. İstəsəniz Minimum alış məbləği və Müştəriyə gündəlik limit qoyun. Sağdakı Nümunə hissəsində məbləğ yazıb nəticəni yoxlayın.

business.adspog.com

Müştəri biznes xalını kassada xərcləyir: kassir Xal ilə ödə basır və silinəcək xalı yazır. Panel məbləğə görə xal təklif edir, 1 xal təxminən 1 qəpikdir. AdsPog xalında əlavə qoruma var: bir müştəri gündə ən çox 2 000 alış xalı qazanır, 1 000 xaldan böyük bonusları AdsPog əvvəlcə yoxlayır.

İmtiyazlar

İmtiyaz AdsPog səviyyəsinə görə verilən daimi üstünlükdür. Müştəri lazımi səviyyəyə çatanda imtiyaz tətbiqdə açılır və kassada görünür.

1. Loyallıq → İmtiyazlar vərəqində Yeni imtiyaz basın.
2. İmtiyaz (məsələn, qəhvəyə pulsuz kruassan), Təsvir və Minimum səviyyə seçin.
3. Kod istəyə bağlıdır: onlayn mağazada istifadə üçün. Kassada kod lazım deyil.

Kassada imtiyazın yanında Tətbiq et basılır, endirimi və ya hədiyyəni kassir özü verir. Bir müştəri hər imtiyazdan gündə bir dəfə istifadə edə bilər.

Təkliflər

Şərtli təkliflər müştəri onlara uyğun gələndə kassada özü görünür. Üç növ var: Gəliş hədiyyəsi, Sakit saatlar və İlk alış.

1. Loyallıq → Təkliflər vərəqində Yeni təklif basın və növü seçin.
2. Başlıq və Hədiyyə / endirim mətni yazın.
3. Şərtlər: saat aralığı (boş qalsa bütün gün), həftə günləri, minimum məbləğ, günlük limit və müştəri başına limit. Lazım olsa filialları seçin.

business.adspog.com

Kassada uyğun təkliflər Loyallıq təklifləri hissəsində görünür. İlk alış təklifi bu biznesdə hələ alışı olmayan müştəriyə görünür. Minimum məbləğ kassir alış məbləğini yazanda yoxlanılır.

Qoşulma QR-ı

Qoşulma QR-ı kassanın yanına qoyulan posterdir. Müştəri onu telefonun kamerası ilə skan edir, AdsPog tətbiqində biznes səhifəniz açılır və Qoşul düyməsi ilə proqramınıza qoşulur. Bundan sonra o biznesinizi izləyir, müştəri bazanıza düşür və tətbiqdə sizdən mesaj ala bilir.

1. CRM → Müştərilər səhifəsində Qoşulma QR-ı düyməsini basın.
2. Bütün filiallar üçün ümumi kodu və ya hər filialın öz kodunu PNG endir ilə yükləyin. Filial kodu müştərinin ilk hansı filiala gəldiyini qeyd edir.
3. Çap edib kassanın yanına, göz səviyyəsinə qoyun.

business.adspog.com

QR-ı yenilə köhnə kodu dərhal bağlayır, çap olunmuş posterləri dəyişmək lazım gəlir. QR kod təşkilatınız AdsPog tərəfindən təsdiqlənəndən sonra işləyir.

Səhvi düzəltmək

• Səhv qeyd olunan alış: Alışlar səhifəsində alışın yanında Geri qaytar basın. Alışa görə verilən xallar geri çəkilir, alış statistikadan çıxır, artıq verilmiş hədiyyə kodları qüvvədə qalır.
• Səhv vurulan möhür: Alışlar səhifəsinin Son möhürlər hissəsində Geri al basın. Bu 24 saat ərzində mümkündür, verilmiş hədiyyə kodu ləğv edilmir.
• Hər ikisini sahib və menecer edir. Kassir səhv etdisə, onlara xəbər verməlidir.

Loyallıq statistikası

Loyallıq səhifəsinin yuxarısında və İcmal səhifəsində son 30 günün göstəriciləri var: AdsPog kartı ziyarətləri, Yazılan xallar, Vurulan möhürlər, Verilən hədiyyələr, Kartla istifadə olunan təkliflər və Tətbiq olunan imtiyazlar. Geri qaytarılan alışlar və geri alınan möhürlər bu rəqəmlərə daxil deyil.